작성자: rer**
작성일: 17-03-06

문의내용 Q 나무의 소재가 북유럽소나무 원목인것은 알겠는데.. 나무를 수입해온 원산지는 어느나라인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 핀란드 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: rnf**
작성일: 17-03-01

문의내용 Q 피터 수퍼싱글이층침대 1층 2층 하중이 둘 다 각각 80Kg인가요? 1층도 80kg를 초과하면 안되는지요? 성인 2명 사용할거라 문의드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg까지 인증 받은 제품입니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: rer**
작성일: 17-02-27

문의내용 Q 기본깔판과 고급깔판의 금액차이가 14만원이 나는데.. 고급깔판은 이미지 사진이 첨부되어 있어 잘 알겠는데. 기본깔판은 어느정도인지 이미지가 없어 차이 확인이 어렵습니다. 기본깔판이나 고급깔판이나 나무는 같은 원목이 맞습니까? 기본깔판도. 나무 원목이 100% 북유럽산 소나무가 맞는지 답변바랍니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 기본 깔판도 원목나무가 맞습니다. 고급깔판은 보다 더 견고하고 더 깔끔하게 제작되어 평상형으로도 가능하도록 제작 된 제품입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: coc**
작성일: 16-06-30

문의내용 Q 깔판 가리개는 뭔가요? 위아래 인조라텍스 업그레이드 비용인가요? 하나 비용인가요? 설치가능한 사이즈를 알고싶습니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 깔판 가리개는 침대 1층에서 상층부위를 가려주는 가리개로 보시면됩니다. 확인 하신 침대는 ss 사이즈입니다. 상하 매트 두개 업그레이드 됩니다. 감사합니다.

작성자: hun**
작성일: 16-06-09

문의내용 Q 완제품이 아닌, 기사님이 오셔서 조립해주시는 제품으로 알고 있습니다. 그럼 이사갈 때 분해는 어떻게 하나요? 그때도 기사님이 와주셔야 하나요? 아니면 내 손으로 직접 할 수 있을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 이사시 미리 고객센터 연락주시면 일정을 잡고 기사님이 해체해드립니다. (방문시에는 방문비용이 있습니다.) 고객님께서 직접하실수 도,있으나 시간적인 문제와 하자발생할 가능성도 있습니다. 설치시 기사님께 물어보시면 됩니다. 감사합니다.

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