작성자: saz**
작성일: 17-08-21

문의내용 Q 1.1층, 2층 모두 똑같이 기본깔판인거죠? 깔판 선택을 고급으로 변경하면 둘다 고급으로 변경되는 건가요? 삐그덕 소리 난다는 후기나 문의가 있던데 고급은 소리가 덜 날까요? 2. 1층 침대 매트리스 깐 상태에서 2층 깔판까지의 높이가 대략 어느정도 인가요? 성인이 앉아도 머리가 닿지 않을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 고급깔판으로 변경하시면 1층 2층 모두 고급깔판으로 변경됩니다. 일반깔판보다는 덜 합니다.(원목이기 때문에 사용시 소음은 날 수 있습니다.) 2. 80cm 정도로 보시면 되는데 신장에 따라서 머리는 달 수 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: ann**
작성일: 17-07-27

문의내용 Q 몇일전 주문했는데요. 방학기간행사라고해서 메모리폼주문하면 인조라텍스로 변경해준다고했는데 제가 지금 주문한게 라텍스로 변경되어서 오는거죠?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 네, 맞습니다, 메모리 매트로 주문해주시면 인조라텍스로 업그레이드 행사 진행중입니다. 감사합니다.

작성자: mor**
작성일: 17-07-19

문의내용 Q 매트리스 없이 사용하려고 하는데 고급원목 깔판을 추가 하는게 나을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 일반깔판은 반드시 매트를 사용해주셔야 하며, 고급깔판은 얇은 패드라도 사용해주시는게 좋습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: ney**
작성일: 17-06-06

문의내용 Q 화이트는 언제 입고 되나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 화이트 색상의 입고일정이 없습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: jk1**
작성일: 17-05-12

문의내용 Q 5월 9일에 주문하고 결제했어요. 언제쯤 배송이 될런지 정확히 알고 싶어서 문의 드려요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 수도권 지역을 제외한 지방지역은 결제 후 약 2주정도 소요 될 수 있습니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. (정확한 일정은 배송 전일에 가능합니다) 감사합니다.

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