작성자: no1**
작성일: 14-06-22

문의내용 Q 에보니아 로고 새겨진 부품택배로 받았는데, 화이트워시 색상으로 보내주셨어야 하는데, 내추럴 색상으로 잘못 보내주셨네요^^ 월요일에 확인전화 부탁드리며, 다시 보내주시면 감사하겠습니다...수고하세요^^

답변 A 고객님 안녕하세요 불편드려 대단히 죄송합니다. 오늘 다시 화이트제품으로 택배발송하도록 하겠습니다. 감사합니다.

작성자: no1**
작성일: 14-06-17

문의내용 Q 매트커버 대신 깔판가리개로 주문을 어제 완료했는데, 겨울왕국 스텐드 주시면 안될까요?^^

답변 A 고객님 안녕하세요 전화드리겠습니다. 감사합니다

작성자: jun**
작성일: 14-05-10

문의내용 Q 아직 배송전이라 가능할까요.... 배송시 나사캡 같이 부탁드려요...

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 주문하신 제품 뉴케빈 이층 침대는 나사캡이 내장되어 있지 않습니다. 이점 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: 4ja**
작성일: 14-05-08

문의내용 Q 매트커버 신청서에도 적었는데요 보내실 때 함께 보내주세요 나사부분 뿐만 아니라 사다리를 왼쪽에 설치요청했더니 오른쪽에 구멍이 8개 나서 보기 흉해요 나사캡 넉넉히 보내주셨으면 합니다 사진은 후기사이트와 매트커버 신청에 올렸습니다 확인하시고 연락주셔요

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 담당자분께 내용 전달 하였습니다. 일괄 택배 발송 되오니 조금만 기다려 주세요.^^ 감사합니다.

작성자: ane**
작성일: 14-05-07

문의내용 Q 기간은 지났지만 오늘이라도 침대 구매 하면 겨울 왕국 스탠드 주시면 안되나요? 휴가때 구매 할려고 좀 미뤘는데 usb를 안가져 가는 바람에 구매가 늦어졌어요 딸 둘이 겨울 왕국 엄청 좋아하거든요 보내 주심 감사 하겠어요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 사은품 문의를 주셨는데요, 기간은 지났지만 요청하신대로 겨울왕국 스탠드를 보내드릴께요~ 따님들과 행복한 시간 되시길 바래요~ 감사합니다~ ^^

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