문의내용 Q 주문한지 2주가까이 됐는데 언제 배송이 되는지요... 고객센터는 하루종일 통화 안되고 너무 답답하네요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 연락드리고 조치해드리겠습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 루비 2인용 브라운소파 결재했읍니다 (부산) 배송 일정 확인해서 답변 부탁드립니다 지역의 경우 묶음 배송을 하실텐데 소비자의 기다림도 생각하셔서 하면 더 좋은 고객의 목소리를 들을수 있을 것으로 생각됩니다 감사합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교를 제외하고 결제 후 배송까지 약 2주정도 소요 될 수 있습니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 저번주 월요일에 제품 2개 시켰는데 배송이라는 문구만있고 전화도 안받으시고 배송조회도 안되고 도대체 언제 배송되는건지 알수가없네요 가구배송이라 더 걸리겠지하고 기다렸는데 전화 안받으실꺼면 답글로라도 알려주세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 주문하신 제품 중 블루 색상이 다음 주 중에 입고 후에 배송이 가능합니다. 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 베이지컬러는 재입고 계획없나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 명확한 입고일정이 없습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 아이들이 어려서 오염이 될것같은데 세탁도 가능한가요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 패브릭 소파제품은 커버분리가 안되는 제품입니다. 오염시 즉시 닦아주셔야 되실것 같습니다. 감사합니다.