작성자: hye**
작성일: 14-01-09

문의내용 Q 안녕하세요? 1월1일 주문했는데 언제쯤 배송이 될까요? 7-15일 정도 걸린다고 하셨는데 대강이라도 날짜를 알면 기다리는데 도움이 될 것 같아 문의해 봅니다~~

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 주문하신 제품 현재 김제 물류센터에서 배송 대기중으로 오늘 배송예정이라고 합니다. 감사합니다.

작성자: min**
작성일: 14-01-02

문의내용 Q 사다리까지포함하면길이가얼마나되나요? 방이 길이가230정도되는데 들어갈까요?

답변 A 고객님 안녕하세요~ 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 우선 사이즈 기재가 안되어 문의를 하시게 만든점 죄송하구요, 실측을 해보니 사다리까지 218정도 나오니까 고객님 방에는 설치가 문제없답니다. 답변이 충분히 되셨나요? 새해 복 많이 받으시고, 즐거운 하루 되세요~ ^^

작성자: hye**
작성일: 14-01-01

문의내용 Q 안녕하세요? 주문한 이단 침대 색상을 변경하고 싶어요 화이트워시에서 내추럴로 변경 부탁드려요~ 감사합니다~^^

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 요청하신대로 네추럴 색상으로 변경하였습니다. 빠른 시일내 만나뵐 수 있도록 서두르겠습니다.^^ 건강한 새해 되시길 바랍니다. 감사합니다.

작성자: est**
작성일: 13-12-12

문의내용 Q 배송이 언제 가능할까요? 일단 배송 요청란에 따로 지정은 안 했고, 빠른배송 해 달라고만 적었거든요~ 경기도 수원인데 날짜 지정하면 그때 받을 수 있는건가요?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 고객님 계신 지역은 지정일 배송 가능한데요, 주문하신 상품이 입고후 배송되는 예약배송 상품인지라 시간이 좀 걸릴 것 같습니다. 배송 가능한 날짜 말씀해 주시면 최대한 반영하도록 하겠습니다. 감사합니다.

작성자: soo**
작성일: 13-12-05

문의내용 Q 오늘 주문했습니다. 색상을 화이트워시로 했는데 내추럴로 바꿀수 있는지요.. 옵션사항은 변동 없구요.. 그리고 제가 직장을 다니고 있어서 저녁에 설치 가능한지 알고 싶습니다. 배송은 얼마나 걸리나요?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 요청하신대로 네추럴 색상으로 변경 되었으며, 죄송하오나 지방의 경우에는 배송 범위가 워낙 광범위한지라 지정일, 지정 시간 배송이 어렵습니다. 배송일 확정시 방문드리기 전날 안내 전화드리겠습니다. 감사합니다.

등록된 상품문의