작성자: hal**
작성일: 14-11-07

문의내용 Q 서랍은 수시로 변경이 가능한가요? 침대위치를 바꾸면 서랍위치도 변경이 되어야 할것같아서요`

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 미키이단 서랍장이라면 하단에 2개 있는 서랍을 말씀하시는거 맞으시죠? 하부서랍은 바퀴가 있어서 힘들이지 않고 자유롭게 이동이 가능하답니다. 감사합니다~

작성자: gol**
작성일: 14-10-27

문의내용 Q 방금 주문했습니다~ 아까 통화후 11월7일 입고된다고들었으나 혹시 가능하면 11월10일(제가 이날 휴무일이예요)이라도 배송부탁드리며 그 이후라면 직장인인관계로평일은 5시이후 배송부탁드리겠습니다~

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 에보니아 입니다. 문의하신 상품은 11월10일 배송해 드릴예정이며 배송하루전 연락후 배송해 드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: fro**
작성일: 14-10-24

문의내용 Q 어제 침대를 배송받았는데 기사님께서 헤드부분을 잘못가져와 오늘 다시 설치하러 오신다네요.. 기사님이 작업하기 편하시도록 제가 박스 하나하나 풀어놓았는데.. 깔판이 이상해서 문의 드립니다. 깔판이 마무리가 안된듯해요.. 한마디로 나무가루가 엄청나게 묻어있고 손으로 스윽 쓸어보면 손에 가루가 묻어납니다. 문제는 가루가 아니라 표면인데요.. 너무 거칠어요.. 여기에 매트리스 올렸다가는 매트리스가 완전 망가질듯하네요. 원래 이렇다고는 생각 못할만큼 거칠어요.. 어떻게 된건가요? 상단 깔판은 하단과는 다른 제질인가요? 그리고 침대가 화이트인데 깔판은 그냥 나무색이라 그것도 안맞는거 같아요

답변 A 고객님 안녕하세요 깔판부분도 원목으로 되어있는데 최대한 친환경으로 사용을 하려고 하다보니 다른부분은 바니쉬로 마감처리를 했지만 깔판은 원목을 그대로 사용하여 거칠은 부분도 있습니다. 고객님께서 생각하실때 너무 심하다고 생각되시면 010-2746-7121로 사진전송부탁드립니다. 주문시 수령하시는분 성함도 같이 적어서 보내주시면 as담당께서 사진확인하시고 전화드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: mnb**
작성일: 14-10-23

문의내용 Q 화이트 색상은 언제쯤 입고 되나요? 입고되는대로 구입하고 싶습니다

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 문의하신 미키이단침대 화이트는 이달말에 입고예정이니 다음달 초에 방문하셔서 구입가능 여부를 확인하시면 될듯 합니다. 불편을 드려서 죄송합니다. 감사합니다~

작성자: clo**
작성일: 14-10-21

문의내용 Q 방금 주문했구요, 그럼 언제쯤 받을수있을까요? 되도록 빨리 받았으면좋겠는데

답변 A 고객님 안녕하세요 주문하신제품은 29일이후 순차배송되실 예정입니다. 11월초 정도 배송되실예정이며 배송전날 전화드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다.

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