작성자: ssu**
작성일: 17-07-21

문의내용 Q 기본 매트리스가 포함가 인가요? 옵션에 프레임매트미포함으로 선택해 주문하면 되는건지... 혹시3개 주문하면 언제쯤 배송이 가능한건지 문의드립니다~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 프레임 미포함은 매트제외 구매하시는 건입니다. 매트를 선택해주셔야 합니다. 서울 및 수도권 근교를 제외한 지역은 결제 후, 배송까지 약 2주정도 소요될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: znz**
작성일: 17-07-08

문의내용 Q 배송날짜 지정하고싶어요 8월 9일로 부탁드려요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신대로 배송해드리겠습니다.(부득이한 사정으로 연기될 수 도 있습니다.) 감사합니다.

작성자: dio**
작성일: 17-06-20

문의내용 Q 지금 위층에서 36키로 아래층에서 19키로 자는데요 영~자꾸 슬라이딩침대 나사가 자꾸 빠지고 그래요 몇키로까지 쓸수있는건가요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg 까지 인증을 받은 제품입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: pyy**
작성일: 17-05-08

문의내용 Q 상담전화가 연결이 잘 안되어 게시판에 글 남깁니다. 1. 슬라이딩침대 방향은 양방향인가요? 2. 플레이하우스 러블리핑크로 변경이 가능한가요? 3. 맞벌이라 주중에 받기가 힘듭니다 주말에 받았으면 하는데 가능할까요? (주중시 오후 7시 30분이후 가능합니다.)

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 한방향으로만 가능합니다. 2. 추가 선택 가능하십니다, 확인 부탁드립니다. 3. 서울 및 수도권 근교지역은 지정일 지정이 가능하나, 그 이외의 지역은 지정일 배송이 되지 않습니다. 시간 적인 부분은 당일 배송시 기사님과 확인해주셔야 합니다. 감사합니다.

작성자: her**
작성일: 17-05-04

문의내용 Q 화이트 색상 품절인가요? 기본형이랑 배드형 두개 구매하려는데.. 화이트색상이 없네요?

답변 A 안녕하세요~ 에보니아 입니다. 문의하신 화이트 색상은 입고 수량이 적어 현제 품절된 상태이며 이달 말경 추가 입고될 예정입니다. 감사합니다.

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