문의내용 Q 작년 9월경 2층침대 구입했습니다 1층 안전가드를 추가구입하려고하는데 설치구멍이없습니다 회수작업후 설치가 가능한것같은데 총가격과 얼마나 걸리는지 알고싶습니다 아니면 자체적으로 집에서 타공후 고정하면가능한가요?

답변 A

안녕 하세요 고객님 에보니아 가구입니다

장착은 가능하나 보링작이 안되어 있어

전면협교체가 필요합니다

전면협 8만원정도+안전가드 5만원 비용이 발생이됩니다

감사합니다

문의내용 Q 얼마전에 미키이층침대를 구매해서 사용하고있는데 일층에자는아기가 자꾸떨어지네요. 안전가드설치하고싶은데 추가옵션구매가로 구입가능한지요? 매장에서는 5만원에 추가가능한걸로봤는데 가격차이가 많이나네요 구입가능하다면 어떻게어디서 구입하면되는지 알려주세요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 고객센터로 연락주셔서 문의 후 구매 가능합니다. 감사합니다.

문의내용 Q 김해직영점에서 구입. 7월초 설치예정입니다 호환이 되는지, 호환이 된다면 구매매장에 문의하여 기사님께 설치받아야하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 침대 설치 후 안전가드를 구입하시더라도 보링 작업이 되어 있지 않아 설치가 되지 않습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 미키 2층침대 1층에 설치하려는데 침대는 이미 설치해서 사용중이고요 배송기사님 오셔서 설치해주시면 비용 발생하나요? 기사님 없이 제가 직접 설치할 수 있나요?

답변 A 이지은 고객님. 에보니아 고객센터입니다. 고객님이 지불하신 비용에 포함된 것입니다. 기사가 직접 설치도 해줍니다.^^

문의내용 Q 1. 오스카2층침대 1층에 설치 가능한가요? 2. 기존에 침대만 구매했는데 추가옵션 금액으로 구매 가능한가요?

답변 A 고객님 안녕하세요^^ 문의하신내용 답변드리겠습니다 1] 설치 가능하세요. 2] 안전가드 금액은 5만원입니다. 감사합니다.