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  1. 작성자
    the**
    작성일
    20-06-22
    문의내용 Q

    하이디 이층침대 (화이트) 

    안전가드 화이트 색깔로 구매할 수 있나요?  별도로 따로 구입해야 할 것들이 있나요?

    설치 비용을 알고 싶습니다.


    서랍형 계단 방향을 바꾸고 싶은데

    출장 비용과 별도로 부속품을 구매할게 있나요?

    지금 오른쪽인데 왼쪽으로 바꿀 때 비용?

    정면으로 바꿀 때 비용?


    안전가드 설치하면서 계단 방향 바꾸면

    출장 비용이 또 어떻게 되는지고 궁금합니다.

    이중으로 비용 발생하는지도...


    그리고 서랍형 계단 모기장은 판매 안 하시나요

    별도로 구매할 수 있는 방법도 궁긍합니다.


    고객센타에서 답변을 할 수 없다고 해서 1:1에도 문의하고 여기도 남기는데

    정확하고 자세한 답변 부탁드립니다.

    글 남기고 기다려야하고  답변에 궁금증이 안 풀리면 다시 질문하고 또 기다려야합니다.

    바로 문의하고 답변 들을 수 있게 좀 해주세요~~~~~~~~



    답변 A

    안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    화이트 가드 색상은 현재 없습니다.

    에보니아 쇼핑몰에서 구매하시면 다른 추가 비용은 없으나 계단 위치 변경시,


    재설치 비용이 발생합니다.


    모기장 설치는 되지 않습니다.




    감사합니다.

  2. 작성자
    new**
    작성일
    20-06-12
    문의내용 Q

    안녕하세요 

    하이틴 이층침대에도 설치가 가능한가요??

    답변 A

    안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    가능합니다.



    감사합니다.

  3. 작성자
    nav**
    작성일
    20-04-27
    문의내용 Q EB 1510196B 모델에도 설치 가능한가요?
    답변 A

    안녕하세요, 에보니아 가구입니다.


    문의주신 사항,


    해당모델에는(프린스 이층) 호환되지 않습니다.

    참고 부탁드립니다.



    감사합니다.



  4. 작성자
    toy**
    작성일
    20-04-24
    문의내용 Q

    하이틴 2층침대 이미 설치하였고

    추가로 주문하려고 합니다


    아래질문에 기사님 께서 오셔서 배송설치  해주신다고

    답변받았는데


    상품비외에 배송설치비 추가로 드는지 궁금합니다

    답변 A

    안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다


    문의주신 안전가드 상품의 추가 배송비는 없습니다.

    감사합니다.

  5. 작성자
    toy**
    작성일
    20-04-24
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.