작성자: cho**
작성일: 14-09-29

문의내용 Q 미키벙커침대 2층에도 설치가능한가요? 2층에서 자다가 혹시 떨어질까봐요.

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 문의하신 안전가드는 벙커침대용이 아닌 이층침대의 1층에 적용되는 제품이랍니다. 따라서 설치가 불가하니 참고하시구요, 미키벙커침대는 계단쪽만 오픈되어 있기때문에 낙상의 위험은 없다고 보시면 됩니다. 감사합니다~

작성자: any**
작성일: 14-07-07

문의내용 Q 뉴케빈 어제 구매했습니다. 설치가능한거죠? 침대 받고 이후에도 따로 가능한가요? 침대 구멍을 뚫어야하는....

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 문의하신 안전가드는 구입/설치 후 언제라도 쉽게 장착이 가능하며, 구매시 배송기재사항에 뉴케빈 안전가드라고 기재해주시면 된답니다. 참고로 뉴케빈이층침대의 상품명이 오스카이층침대로 변경되었으니 참고하시구요, 설치를 위해 별도로 구멍을 뚫지 않아도 된답니다. (이미 볼트구멍처리가 되어 있습니다) 충분한 답변이 되셨나요? 더 궁금하신점이 있으시면 언제라도 문의글 남겨주세요. 감사합니다~

작성자: pel**
작성일: 14-06-15

문의내용 Q 가드가 필요할거같은데 올리버 싱글침대에 설치할 수잇나요?

답변 A 고객님 안녕하세요 저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다. 죄송하지만 안전가드는 올리버 싱글침대에 설치가 불가합니다. 안전가드는 나사로 조여서 사용하게 되어있는데 싱글침대에는 나사 구멍이 없으며 나사 구멍을 뚤었을때 나무가 갈라질수 있습니다. 감사합니다.

작성자: mnu**
작성일: 14-04-22

문의내용 Q 침대가 화이트워시색상이라... 안전가드도 화이트워시였음 좋겠는데... 색선택 옵션이 없어 여쭤봅니다. +ㅁ+ 지금 주문하면 바로 배송 가능한건가요?!

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 화이트워시 색상 안전가드 있구요, 주문 옵션은 수정하도록 하겠습니다. 우선 주문하신후 배송 요청란에 색상 표기해 주시면 되구요, 배송은 3~5일 정도 소요되는점 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

작성자: coo**
작성일: 14-03-20

문의내용 Q 재고가 없어 누락된 1개와 추가 주문한 2개 총3개가 와야하는데 언제쯤 배송이 되나요? 침대를 사놓고 안전가드가 없어서 사용을 못하고 있거든요 ㅠㅜ

답변 A 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 안전가드 4월10일경 입고 예정인데요, 불편하시더라도 조금만 기다려 주세요. 1층 바닥에 이불등을 도톰하게 깔아주시거나, 입구쪽에 큰 쿠션등으로 막아주면 사용하시기에 조금 수월하실 것 같습니다. 번거로이 불편드린점 다시 한번 정중히 사과드리겠습니다. 정말 죄송합니다.

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