작성자: mul**
작성일: 15-10-06

문의내용 Q 매트포함제품이죠? 녹차인조라텍스... 그럼 구성에서 옵션 매트리스를 어떻게 선택해야하나요? 프레임만...을 선택해야하나요? 안전가드는 옵션에 없는데 별도구매해야하는건가요? 포함된 상품인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 매트 미포함으로 매트선택에서 라텍스매트리스로 선택을 해주셔야 합니다. 안전가는 포함이라 별도 구매 안하셔도 됩니다. 감사합니다.

작성자: hai**
작성일: 15-09-23

문의내용 Q 화이트는 없는가요? 그리고 패드와 커버는 무엇을 뜻하는건가요? 수퍼딜 특가가 결제 할때 가격이랑 차이가 나는데. 이것은 무엇 때문이지요? 전번: 010-8240-5704 연락이나 답변 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 커버는 매트리스를 감싼느 커버이고 패드는 그위에 올려놓는것 입니다.. 홈페이지에서 확인 바랍니다. 슈퍼딜 가격은 포인트 할인해준 가격에 추가로 쿠폰가격만큼 추가 할인해주는 것이며, 침대마타 쿠폰 가격이 달라서 다양하게 쿠폰이 적용될 수 있습니다... 감사합니다.

작성자: gyo**
작성일: 15-04-01

문의내용 Q 안녕하세요~ 1.화이트 워시 컬러로 변경가능한지? 2.책꽂이옵션 추가 하고 기존에 있던 안전가이드바 빼면 얼마인지 현금가? (토마스 원목 이층 침대 + 서랍 + 책꽂이+ 녹차 인조라텍스 2개) 3.후기작성시 회전의자 구성품 말고 책꽂이(2010cm)로 변경가능한지? 4.배송기간? 비밀글 설정이 안되네요? 답변 남기기 어려울것 같아서 문자로 답변 기다리겠습니다. 010-9081-1977

답변 A 고객님과 통화 하여 안내 드렸습니다.

작성자: far**
작성일: 15-03-31

문의내용 Q 원목 접합 방식이 3가지정도 되는걸로 알고있어요 솔리드, 탑핑거조인트, 사이드핑거조인트 전체 솔리드 접합 방식인건가요? 그리고 침대 밑 서랍도 전부 스프러스 원목으로 만들어졌나요? 안보이는 부분 예를들어 서랍 뒷쪽이 합판으로 만들어지거나 그런건 아닌지.. 또 올리브 5단 서랍장도 마찬가지로 전부 원목인지 아니면 뒷면은 합판이지요.. 침대에 기본 라텍스가 포함되는 가격인것 같은데 기본 라텍스는 어느정도 성능을 가진 라텍스 인지요 너무 심하게 냄새나는 건 아닌지.. 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 이층침대는 전체 스프러스 원목으로 만들어 졌으며, 솔리드 방식과 웨이브 진곳은 핑거조인트 방식으로 병행 하고 있습니다. 올리버 5단 서랍장은 품절입니다. 감사합니다.

작성자: pow**
작성일: 15-02-13

문의내용 Q 제품을 구매 했는데 사다리가 ㅋ ㅋ ㅋ 따로 구매 할수 없는가 해서요. 꼭 필요 한데 구할수가 없네. 부탁 드립니다 가능 하시다면야 가격도 점 알려 주세요. 제발요. 플리스 손수 만들어양 되는 형편이라

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 고객님이 문의하신 상품에 사다리만 구매시 10만원 정도 비용이 발생되며 추가 구매시 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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