작성자: ujm**
작성일: 13-06-12

문의내용 Q 오늘 주문하면 15일 또는 16일에 받아볼수있나요? 맞벌이 부부라서 평일에는 저녁 7시 이후로만 가능하거든요.. 평일 저녁 7시 이후로 배달해주실수있으면 아무때나 상관없는데.. 빠른 답변 부탁드려요~ 그리구 무통장입금하면 좀 더 싸게 안될까요?~^^;;ㅎㅎ

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 현재 고객님께 유선상으로 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

작성자: pf8**
작성일: 13-05-24

문의내용 Q 저희가 5월29일날 이사를 가는데.. 그날 맞춰서 침대를 배송해 주실수 있나해서요?? 그리고 매트리스는 어떤걸 선택을 마니 하는지요??

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 계신 지역이 수도권이시면(동명이인이 계셔서요), 29일 지정 배송 가능합니다. 배송요청한에 배송 날짜 메모해 주시면 되구요, 매트리스는 여러 종류 상세 기재되어 있사오니 꼼꼼히 확인하신 후 취향에 맞게 선택하시면 됩니다. 감사합니다.

작성자: jel**
작성일: 13-05-03

문의내용 Q 집에 천연 라텍스 5센티 짜리가 있습니다. 타 쇼핑몰에서 메트리스 포함해서 좀더 저렴하게 팔던데 침대프레임과 함께 오는 매트리스 위에 천연 라텍스를 깔면 너무 높아 지나요? 괜찮다면 두개를 같이 깔아줄까 해서요. 만약 그게 안된다면 매트리스 빼고 프레임만 산다면 가격이 얼마인지? 핸폰 문자로 연락주실수 있나요? 무이자는 몇개월 까지 가능한지 알고 싶습니다.

답변 A 전화통화 드렸습니다 ^^

작성자: hrl**
작성일: 13-03-20

문의내용 Q 아이들만 재울땐 몰랐는데 요즘 막둥와 아랫층에서 잠을 같이 자보니 소리때문에 잠에서 깰정도예요..ㅡㅡ; 일층만 그런것이 아니고 이층도 돌아누울때마다 삐끄덕 삐그덕 소리가 너무 심합니다. 어찌해야하나요?? 움직일때마다 소리가 나니 괴롭네요..해결부탁 드려요.

답변 A 이용에 불편드려 정말 죄송합니다. 방문AS 접수하였으며, 방문드리기 전날 안내 전화드리겠습니다. 사용중이신 제품이 조립 상품이다 보니 사용하면서 피스 조여진 부분이 조금 느슨해질 수 있는데요, 육각렌치등으로 주기적으로 조여주시면 소음 부분 많이 개선된다고 합니다. 이부분은 기사님 방문하시어 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

작성자: oky**
작성일: 13-03-04

문의내용 Q 케빈이층침대 등급품을 사고싶습니다. 예약 가능할까요? 기간은 얼마나 걸릴까요? 연락주세요 010-2978-0891

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품은 등급품이라도 금방 판매가 되는지라, 모든 고객님들께 동일한 기회를 제공하고저 쇼핑몰을 통해서만 판매하고 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

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