작성자: mil**
작성일: 13-10-28

문의내용 Q 배송이라고 뜨는데 배송준비중인건가여 낼쯤 보내시는건지?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 주문하신 제품 30일 입고후 배송 예정으로, 다음주초까지 배송될 예정입니다. 배송전날 안내 전화드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: mil**
작성일: 13-10-24

문의내용 Q 지역이 부산인데여 얼마나걸릴까여?

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 먼저 저희 체스트61 제품을 구입해주셔서 너무 감사드리구요~ 카드결제주문 정상적으로 확인되셨답니다. 배송은 지방은 2주정도 안내드리고 있는데요, 다음주 말이나 그 다음주 초정도에 배송된다고 생각하시고 여유있게 기다려 주시면 감사할께요~ ^^ 즐거운 하루 되세요~~

작성자: lej**
작성일: 13-06-03

문의내용 Q 주문했어요 유리도같이요.. 배송날짜 6/7(금) 꼭 지켜주시고 하자 없는 튼튼한 물건보내주세요 입금확인도 해주세요

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 요청하신대로 7일 배송 접수하였으며, 유리도 추가하였습니다. 방문드리기 전날 해피콜 드리오니 전화 꼭 받아주세요. 감사합니다.

작성자: lej**
작성일: 13-06-03

문의내용 Q 61..요물건 유리추가하면 얼마에요?? 유리안하면 기스나 긁힘 많이 생기나요? 전자렌지 올려놓고 사용할건데요...

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 본상품은 아무래도 화이트 제품이다 보니 스크래치가 약간은 생길 수 있다는점 고객님의 깊은 양해의 말씀드리며 유리는 저희쪽에서 진행하는 상품이 아니라 기사님께서 별도로 진행하는 상품입니다. 가격은 2만원~2만 5천원 정도 예상됩니다. 배송당일날 기사님께 요청해 주시거나 배송기재란에 적어주시면 배송시 함께 설치해 드리며 금액 지불은 기사님께 해주시면 됩니다. ^^ 감사합니다.

작성자: swe**
작성일: 13-05-20

문의내용 Q 벨리아 체스트 61주문했어요~ 배송날짜는 아무래도 상관이 없는데 시간때문에요ㅠㅠ 오후 1시30분~5시까지는 받을사람이 없는데, 배송기사님과 시간조정해서 받을 수 있을까요? 화이트 제품이라 깨끗하고 예쁜상품으로 부탁드립니다

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 죄송하오나 배송 시간은 당일 배송 일정에 따라 기사님께서 조율하시는지라 지금 명확히 답변드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 배송전날 해피콜 드리오니 그때 시간 한번더 말씀해 주시면 기사님께 내용 전달될 수 있도록 처리하겠습니다. 다만, 일정에 따라 약간의 조율이 필요한 점 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

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