작성자: lhh**
작성일: 13-03-11

문의내용 Q 서랍장 2개 주문했는데,, 제가 12일또는 18일만 받을수 있다고 말씀드렸거든요.. 혹시 그날 받을수 있나요? 다른날은 받을 사람이 없어서 불가능합니다. 혹시 12일이나 18일 안되면 21일날 받을수 있도록 부탁드려요.

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 주문하신 제품 내일 배송으로, 오전 일찍 기사님께서 도착 시간 안내 전화드리오니 전화 꼭 받아주세요. 감사합니다.

작성자: jin**
작성일: 12-07-16

문의내용 Q 하자없는 깨끗한 제품으로 보내주세요 여긴 구미구요.. 지정일 배송이 안된다하셔서...배송되는 날짜에 근무중 잠깐 나와서 받을 예정입니다.. 배송되는 전날이든...날짜 알려주시고 배송되는날..몇시쯤 도착하실지 전화부탁드립니다..

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 배송일 확정시 방문드리기 전날 기사님께서 전화드리오니 전화 꼭 받아주시구요, 최대한 빠른 배송드리도록 접수하겠습니다. 감사합니다.

작성자: dhr**
작성일: 12-05-30

문의내용 Q 사진 보내라고 하셔서 문짝 부서진거 사진 보내는데.. 아무런 답이 없네요.. 음..

답변 A 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 관련 내용으로 아까 전화드렸구요, 보내주시면 깨끗이 a/s하여 재배송 드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: dhr**
작성일: 12-05-21

문의내용 Q 문짝이 부서졌는데.. a/s받을수 있나요? 아님 따로 구입하여 설치해야합니까?

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 제품 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 번거로우시더라도 현재 상태를 휴대폰등으로 촬영후 010-4174-8135로 전송 부탁드립니다. 사진 확인후 고객님께 처리 방안 안내 전화드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: hod**
작성일: 12-04-21

문의내용 Q 을 상담원과 통화하고 은행으로 입금뒤 구입했습니다 그리고 그뒤에 회원가입하고요 그런데 이번주 수요일까지 오기로했는데 제가 이번주에 아이병원문제로 입원을 해야할것 같아서 더당겨줄순 없나요???입원을 일주일정도 해야할것 같아서요 그리고 상담원과 꼭통화를 하고싶습니다 금액문제로요 010ㅡ2531ㅡ9664 강현미

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 제품 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 안내 전화드렸구요, 배송일 변경하였습니다. 이쁜 아이 얼른 쾌차하길 바랄께요^^ 감사합니다.

등록된 상품문의