쇼핑몰 주문시 옵션선택, 수량 선택이 안되실 경우 공지를 확인해 주세요.
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작성자 에보니아 댓글 0건 조회 34,011회 작성일 19-11-05 12:10본문
에보니아 서버교체 및 리뉴얼진행으로 기존 에보니아 사이트를 접속해보신 고객님은
본인의 컴퓨터와 핸드폰에 저장된 캐쉬와 충돌이 발생하여 옵션선택이나 수량선택이 안될 수 있습니다.
아래 내용에 따라 실행 후 재접속 하시면 주문이 가능합니다.
첫번째 방법 : 가장 먼저실행방법 키보드 Ctrl 를 누른상태에서 F5 버튼을 눌러 새로고침후 선택옵션확인
또는 ctrl + shift + r 를 동시에 눌러주세요
두번째방법 : PC와 모바일 모두 캐쉬삭제후 재접속
아래내용을 확인해주세요
1) 익스플로러 사용시(PC)
도구 - 인터넷옵션 - 검색기록 삭제를 누르시고 쿠키 및 웹사이트 데이터와 기록을 삭제합니다.
삭제 후 재접속을 하면 주문 가능합니다.
2) 크롬 사용시(PC)
설정 - 고급 더 보기 - 인터넷 사용 기록 삭제를 인터넷 사용기록 삭제 후 주문이 가능합니다.
3) 모바일에서 주문시(네이버에서)
더보기 - 앱설정 - 캐시삭제 확인을 누르시고 재접속 해주시면 주문이 가능합니다.
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